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“e-TALENTI DELL’ e-LEARNING”

Bando di selezione delle migliori tesi di laurea nell'e-learning

promosso da ASFOR e SMAU con il Patrocinio del Ministro per l’Innovazione e le Tecnologie

-Prima edizione-

 

SCHEDA PRESENTAZIONE TESI DEI 24 FINALISTI

Autore: 

Cognome:  Nobile   Nome: Stefania

Titolo Tesi:            I contenuti ed i servizi dell'e-learning: un'analisi delle aziende italiane

Laureain:              Ingegneria Gestionale

presso Università: Università degli Studi di Napoli Federico II

in data:         24/03/2003

Abstract tesi:

L’obiettivo è quello di delineare le caratteristiche dei prodotti e dei servizi dell’e-learning, verificare come le aziende italiane   affrontino un mercato tanto dinamico e complesso e analizzare la qualità della loro offerta. Si inizia dalla definizione di multimedialità, dalla descrizione dei benefici che essa apporta a tutti i settori produttivi e dall’individuazione di una classificazione dei prodotti multimediali attraverso l’analisi di  alcune classificazioni redatte da Enti. La parte centrale è rivolta  allo studio dell’e-learning e dei fattori economici e sociali che hanno contribuito alla sua diffusione. Ampio spazio è dedicato anche al mercato dell’e-learning, allo sviluppo dei suoi vari segmenti, alla descrizione della tipologia di domanda e di offerta e   degli attori italiani, agli interventi della Comunità europea per favorire la diffusione dell’e-learning. La parte conclusiva, ma più originale, prende spunto da tre importanti criteri di valutazione dei corsi di e-learning, Edutools Decision Engine, Quality Criteria for E-learning Courseware e il modello sviluppato dal dottor Nishikant Sonwalkar, per estrapolare le variabili critiche di un buon progetto di e-learning. Dopo aver approfondito tali variabili o caratteristiche, si è giunti alla formulazione di un questionario proposto alle aziende italiane per analizzarne la tipologia e per verificare se le caratteristiche emerse dall’analisi fossero presentinei loro prodotti e servizi. Tale questionario è stato diffuso in Internet tramite posta elettronica come allegato in linguaggio html, programmato in modo tale che le risposte arrivassero direttamente nella mia casella. Dall’analisi dei risultati dell’inchiesta è emerso che il fenomeno dell’e-learning non è ancora molto radicato nel Sud Italia: le aziende selezionate appartengono per di più al Nord e al Centro Italia. Esse sono costituite per la maggior parte da realtà di una cinquantina di persone, operano nel mercato nazionale da almeno due anni e la loro clientela è costituita prevalentemente da aziende private e pubbliche. Questo perché le aziende anche in Italia, hanno compreso le potenzialità dell’e-learning e lo utilizzano per evitare eccessivi costi di trasferta, per ridurre i tempi dedicati alla formazione, ma soprattutto per colmare le lacune di competenze di diplomati e laureati. Infatti, i più importanti corsi erogati dalle aziende italiane sono i corsi di informatica, di marketing e di lingue per quanto riguarda le hard skill, ossia le competenze più tecniche,  mentre quasi tutte le aziende erogano corsi per migliorare le capacità manageriali e gestionali, che rientrano nelle soft skill. Nel tentativo di comprendere, poi, la qualità di tali corsi, ho potuto verificare che vengono utilizzati gli strumenti più moderni, quali lezioni audio-video, animazioni e simulazioni, che più della metà  delle aziende consente allo studente di personalizzare le proprie lezioni e soprattutto, molto spesso, alle lezioni virtuali vengono affiancate lezioni in aula, secondo la modalità di blended learning, per favorire la socializzazione degli studenti e la familiarità  con i propri tutor. E’ risultato che le aziende curano, nello sviluppo dei propri prodotti, la chiarezza, la completezza e la mancanza di errori negli argomenti trattati, anche se sono pochissimi oggi i corsi che presentano certificazioni. Gli studenti, inoltre, devono accontentarsi dei miglioramenti ottenuti nella propria preparazione, perché dalla gran parte delle aziende non vengono rilasciati attestati di frequenza al corso. Lo studente, però, è molto “curato”, nel senso che  quasi tutte le aziende prevedono la presenza di tutor e possibilità di contatto con lui anche se virtuale. Un difetto nella modalità di valutazione è quello di giudicare lo studente soltanto attraverso risposte a domande, nella maggior parte dei casi domande a risposta multipla, trascurando aspetti importanti quali il contributo all’interazione ed interventi pertinenti e tempestivi durante i colloqui di gruppo. Per quanto riguarda le caratteristiche più strettamente tecniche, le aziende offrono ai propri clienti opzioni utili come il controllo della partecipazione e la cronologia del lavoro svolto, cercano di assicurare prodotti usabili attraverso un’interfaccia chiara, semplice e facile da navigare, anche se a volte si trovano a dover fare i conti con problemi di connessione o di browser.

 

“e-TALENTI DELL’ e-LEARNING”

Bando di selezione delle migliori tesi di laurea nell'e-learning

promosso da ASFOR e SMAU con il Patrocinio del Ministro per l’Innovazione e le Tecnologie

-Prima edizione-

 

SCHEDA PRESENTAZIONE TESI DEI 24 FINALISTI

                       
Autore: 

 

Cognome:    Abeniacar   Nome:  Elsa

 

Titolo Tesi:    Evoluzione delle attività formative e sviluppo di un progetto di e-learning

 

Laurea in:     Economia Aziendale

 

presso Università:   Università degli Studi di Pisa

 

in data:        07/03/2003

 

Abstract tesi:
Nella presente analisi si è cercato di illustrare lo stato dell’arte dell’e-learning in Italia, utilizzando un approccio critico che eviti qualsiasi forma di banalizzazione e riduca l’e-learning ad una mera forma di comunicazione a distanza.
In realtà “comunicare” delle informazioni non vuol dire necessariamente che esse siano state apprese o comprese e sarebbe errato identificare l’e-learning con una particolare tipologia erogativa: esso rappresenta innanzitutto una cultura dell’organizzazione educativa e della valorizzazione delle risorse, volta a facilitare nuovi modi per apprendere e nuove forme di conoscenza.
Partendo da questo presupposto il fatto che l’erogazione avvenga utilizzando tecniche tradizionali o multimediali non implica differenze sostanziali: se uso la rete come delivery system ne ottengo solo un evidente vantaggio in termini di economie di scala, ma rimango ancora in un sistema di prima o seconda generazione. Nei sistemi di terza generazione, invece, le tecnologie s’inseriscono come strumenti di mediazione: il discente è lo snodo di una complessa rete d’interazioni che si sviluppano continuamente.
In tale ottica Sfera, società del gruppo Enel, ha ideato “extended e-learning” un approccio metodologico innovativo che coniuga i vantaggi della progettazione didattica tradizionale con le potenzialità offerte dalle nuove tecnologie. Esso si fonda su di un mix di interventi in aula, auto-apprendimento di nuova generazione, assistenza e cooperazione in rete, che, utilizzando tecniche di learning by doing e fornendo percorsi formativi non separati dall’attività lavorativa, accessibili sempre e dovunque, coinvolgono il discente nella costruzione della conoscenza.
La Fad di nuova generazione significa: un’interfaccia grafica e funzionale, strumenti di navigazione che simulino la dinamica tipica di un’aula, un accentuato utilizzo dell’interattività, un approccio didattico induttivo che coinvolga i discenti nella costruzione della conoscenza. Questa è la metodologia e-e-learning: una formazione efficace, che fornisca i concetti fondamentali, ma allo stesso tempo flessibile e personalizzata, che permetta di studiare senza interrompere le attività correnti. Tale metodologia è stata usata per realizzare il progetto didattico NBA (Net Business Academy), innovativa soluzione on line per formare le professionalità della Net Economy, nato dall’esperienza storica di Poliedra-Politecnico di Milano e dal know how metodologico e tecnologico di Sfera-Gruppo Enel.

 

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-Prima edizione-

 

SCHEDA PRESENTAZIONE TESI DEI 24 FINALISTI

Autore: 

Cognome: Marinensi   Nome:      Giada

Titolo Tesi:       La formazione on line in ambito aziendale

Laurea in:        Scienze della Comunicazione

presso Università:  Università "La Sapienza" di Roma

in data:         19/07/2002

Abstract tesi:

L’e-learning sta acquisendo un’importanza crescente in ambito aziendale; è dunque senz’altro opportuno interrogarsi sulla qualità di questo tipo di soluzione, e sui parametri in base ai quali valutare tale qualità.
L’intento dello studio condotto è proprio di rispondere a queste domande, partendo dal presupposto che, per ottenere risultati di qualità, un intervento di e-learning debba essere progettato tenendo in considerazione sia gli elementi relativi alle soluzioni tecnologiche da adottare, sia quelli relativi alle modalità di strutturazione del percorso di apprendimento.
L’analisi condotta si apre con una presentazione delle principali teorie dell’apprendimento (comportamentismo, cognitivismo e costruttivismo) e con alcune riflessioni sul modo in cui gli adulti apprendono, e sulle caratteristiche individuali che possono influenzare l’apprendimento. Nel secondo capitolo, invece, viene descritto l’Instructional System Design: un modello che individua le fasi fondamentali di cui si compone ogni intervento formativo, e offre un valido punto di riferimento nella progettazione di corsi di formazione.
Nella seconda parte di questo studio si evidenziano le principali caratteristiche dell’e-learning, distinguendolo dalle precedenti esperienze di formazione a distanza, e sottolineando le opportunità che il ricorso a questa modalità di formazione offre alle aziende, in termini di facilitazione e potenziamento dei processi di gestione delle conoscenze, e agli individui, in relazione alla flessibilità di tempi, spazi e modi di fruizione dell’apprendimento. Viene preso in esame, inoltre, il tema dell’infrastruttura software necessaria per distribuire e gestire i corsi, con particolare attenzione alle piattaforme oggi maggiormente in uso, ossia i Learning Management System (LMS). A questo proposito si affronta anche la tematica della compatibilità degli LMS con gli standard internazionali della formazione on line, un requisito che dovrebbe assicurare la riusabilità dei contenuti, l’interoperabilità tra le piattaforme e la loro integrabilità con i sistemi informativi aziendali.Il percorso compiuto attraverso i saperi legati all’apprendimento e le tecnologie di supporto all’e-learning, si chiude, nella terza parte, con una spiegazione sul modo in cui le riflessioni condotte possono essere funzionali alla progettazione di interventi formativi qualitativamente elevati, e con l’individuazione di un sistema di indicatori della qualità da applicare ai corsi di e-learning al fine di prevederne, controllarne e certificarne l’efficacia.

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SCHEDA PRESENTAZIONE TESI DEI 24 FINALISTI

 

Autore:

Cognome:    Gelmini     Nome:      Giulia

Titolo Tesi:    La multimedialità per un'efficacia comunicativa nella gestione dei servizi nel museo

Laurea in:       Lingue e Letterature Straniere

presso Università:    Università degli Studi di Bergamo

in data:         20/11/2002

Abstract tesi:

In che modo la tecnologia aiuta i fruitori di un’esperienza museale a riflettere, ricordare, immaginare, valutare, comparare e, infine, interpretare il messaggio che le scelte curatoriali e didattiche di un museo si propongono di veicolare?  Questa la domanda dalla quale prende avvio il mio progetto di ricerca.
Si è scelto il museo come osservatorio privilegiato, in quanto luogo aperto che dovrebbe essere alla sperimentazione e dispositivo culturale profondamente coinvolto nel dibattito sulla creazione ed elaborazione di saperi condivisi.
Per questo motivo si è scelto, nel Primo Capitolo, di affrontare la questione dell’utilizzo della multimedialità nella creazione dei servizi che confluiscono nell’offerta del culturale al visitatore privilegiando il punto di vista della comunicazione.   Nel Secondo Capitolo si definisce il paradigma dell’apprendimento supportato dai nuovi media, e lo si analizza in relazione al contesto museale.
I nuovi media possono ampliare, approfondire, arricchire la visita al museo grazie al loro carattere di convergenza, connessione, ’interattività, multicodalità, ostensività.   Questi caratteri confluiscono in due funzioni principali: la contestualizzazione dell’opera esposta, e la creazione di ambienti ludici dove il visitatore assume un ruolo attivo e creativo nei confronti del sapere messo in scena dal museo. Il Terzo Capitolo è un confronto fra la cornice teorica delineata nei precedenti due capitoli e le possibili applicazioni in ambito museale, considerando vari fattori socio-economici legati alla gestione museale e all’innovazione tecnologica. Il museo è il luogo dove non si raccolgono solo cose, ma anche segni, tracce di trasformazioni culturali, ma anche personali. Questo l’approccio che informa i laboratori ddidattici del museo descritto nel Quarto Capitolo come case study: il Museo dei Bambini di Vienna, lo ZOOM Kindermuseum. La scelta è caduta su questo museo come esempio particolarmente significativo per l’originalità con la quale i nuovi media vengono applicati allo scopo di sviluppare nei bambini una consapevolezza delle proprie potenzialità espressive e del proprio    ruolo attivo nei confronti dei nuovi media. In Appendice, infine, si offre una breve rassegna di casi che illustrano vari aspetti dell’uso dei nuovi media in ambito museale; ciascuno ne mette in luce una potenzialità diversa.

 

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Bando di selezione delle migliori tesi di laurea nell'e-learning

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SCHEDA PRESENTAZIONE TESI DEI 24 FINALISTI

Autore:

Cognome:    Ricca     Nome:     Francesco

Titolo Tesi:    Progetto e Prototipazione di un Sistema Multi-Agente conforme alle Specifiche FIPA

Laurea in:      Ingegneria Informatica

presso Università:    Università della Calabria

in data:         17/10/2003

Abstract tesi:

Oggetto del lavoro è la progettazione di un sistema multi agente, che affronta il problema dello skill shortage in ambiente di training aziendale. Partendo dalla individuazione delle caratteristiche importanti delle piattaforme di E-Learning, attraverso lo studio della letteratura e l’analisi dello stato dell’arte, si giunge alla scelta di applicare, in questo campo, la programmazione ad agenti, in onformità alle specifiche FIPA(Foudation for Intelligent Physical Agents), e la programmazione logica disgiuntiva. Ne segue la progettazione di un sistema multi-agente per l’e-learning. L’ultima parte della tesi affronta l’implementazione della realizzazione semi-automatica di percorsi didattici (una parte del sistema multi-agente). Si conclude che l’utilizzo della programmazione orientata agli agenti e della logica disgiuntiva rappresenta una strada percorribile per lo sviluppo delle attuali piattaforme di E-Learning.
Struttura:
Capitolo 1 introduzione del lavoro, descrizione di motivazioni, obiettivi e struttura.
Capitolo 2 panoramica dello stato dell’arte in AOSE (Agent Oriented Software Engineering);
Capitolo 3 standard in AOSE e descrizione dello standard FIPA (Foundation for Intelligent Phisycal Agents).
Capitolo 4 descrizione dei tool e delle piattaforme per l’ AOSE, con particolare attenzione a JADE (Java Agent Development framework).
Capitolo 5 i "Learning Objects".
Capitolo 6 specifica di MASEL (Multi-Agent System for E-Learning e skill management), una piattaforma di l’e-learning conforme alle specifiche FIPA e IMS (Instructional Management System).
Capitolo 7 descrizione di un prototipo che implementa la produzione semi-automatica di percorsi didattici.
Capitolo 8 conclusioni.
Aspetti Innovativi:
La progettazione di un sistema multi-agente conforme alle specifiche FIPA per l’e-learning. L’implementazione di agenti cherealizzano la costruzione semi-automatica di percorsi didattici. L’utilizzo della logica disgiuntiva per la specifica del "cervello" di agenti intelligenti. L’utilizzo congiunto di JADE(Java Agent DEvelopment framework) e DLV (il sistema stato dell’arte nella programmazione logica disgiuntiva). Sviluppo e implementazione in Java di una API per l’integrazione di programmi logici eseguiti su DLV con software orientato agli oggetti (es. sviluppato con C++ e Java).

 

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SCHEDA PRESENTAZIONE TESI DEI 24 FINALISTI

 

Autore:

Cognome:     Candelotto      Nome:           Carlo

Titolo Tesi:      "Sistemi su web per la formazione e l'istruzione adattiva"

Laurea in        Ingegneria Gestionale

presso Università:    Università di Udine

in data:          30/01/2003

Abstract tesi:

La tesi di Laurea in Ingegneria Gestionale è stata sviluppata dopo un lavoro di 12 mesi comprensivi di uno stage di 6 mesi presso il Laboratorio Regionale di Educazione Ambientale (LaREA) settore delegato presso l’ARPA – FVG allo sviluppo di sistemi per l’educazione ambientale. L’elaborazione della tesi ha richiesto una fase iniziale di ricerca bibliografica e di studio delle caratteristiche funzionali e delle metodologie di sviluppo dei sistemi adattativi utilizzati su web per supportare l’informazione e la formazione a distanza. Un sistema adattativo è un sistema in grado di personalizzare, in base alle caratteristiche e al comportamento dello studente, l'erogazione del materiale educazionale sia per quanto riguarda i contenuti, sia per quanto riguarda le modalità specifiche di presentazione. La maggior parte delle applicazioni in questo campo è frutto di attività di ricerca svolte presso laboratori universitari internazionali dai cui siti web è stato possibile scaricare gran parte del materiale bibliografico. Esiste, tuttavia, un forte interesse riguardo le tecnologie adattative da parte delle aziende produttrici di software che intravedono grosse opportunità commerciali sia nel settore dell’e-learning sia nel campo più generale della gestione della conoscenza d'azienda (knowledge management). Dopo la fase iniziale, ho approfondito la ricerca sulla modellizzazione di curriculum adattativi ispirato a: "AHA! An open Adaptive Hypermedia Architecture". La fase successiva del lavoro, di tipo più propriamente progettuale, è stata svolta presso il Laboratorio di Educazione Ambientale (La.R.E.A.) settore dell’Agenzia Regionale per la Protezione dell’Ambiente del Friuli Venezia Giulia (ARPA FVG). Tale Laboratorio sta sviluppando un portale di Educazione Ambientale (www.ea.fvg.it) e durante lo stage di sei mesi ho potuto seguire le principali fasi di progettazione del portale e partecipare alle riunioni tecniche del gruppo di ricerca. Una delle principali esigenze del portale è quella di partire dalla bibliografia a disposizione e di produrre percorsi formativi di educazione ambientale. A fronte di questa esigenza e tenendo conto della evoluzione dei sistemi adattativi ho elaborato una proposta di modello che, se applicata, può dare origine a percorsi formativi personalizzati per utente o categoria d’utente.

 

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SCHEDA PRESENTAZIONE TESI DEI 24 FINALISTI

Autore:

Cognome:     Ciuffini   Nome:           Piera

Titolo Tesi:   Il ruolo del tutor nel processo di e-learning con uno studio sul campo

Laurea in:    Scienze della Comunicazione

presso Università:   degli Studi "La Sapienza"

in data:         28/11/02

Abstract tesi:

Incentrato sul ruolo di una delle figure professionali coinvolte nel processo di e-learning, il lavoro svolto ha avuto come obiettivo quello di dimostrare la rilevanza del tutor sotto molteplici aspetti, in primis di natura didattica e formativa ma non solo. Dall’analisi dei differenti contesti didattici possibili sulla base di diversi tipi di approcci metodologici di insegnamento/apprendimento e dei molteplici rapporti reciproci fra gli allievi, si è concentrata l’attenzione su una visione del gruppo discente non più come insieme casuale di individualità distinte ma come un organismo vivo: la community. E’ qui infatti che si è identificato il centro di interesse per l’azione del tutor, in quanto figura centrale di riferimento per la valutazione e l’analisi dell’intensità e della qualità del dialogo telematico.   La trattazione è stata divisa in tre parti, a ciascuna delle quali corrisponde un diverso approccio d'analisi.  La prima parte è dedicata ad una ricostruzione "storica" della formazione a distanza (FaD) con riferimento alla figura tutoriale, ove prevista, nei suoi limiti e valenze specifici. Dalle tre generazioni della formazione a distanza all'extended-e-learning, proseguendo  per un rapido excursus sulle metodologie didattiche e sugli aspetti "sociali" dell'apprendimento a distanza attraverso i modelli costruttivisti, si giunge così alle implicazioni "collettive" della formazione online, come la possibilità di condivisione di uno spazio virtuale scevro da barriere geografiche e vincoli temporali: la community come un "terzo luogo", con le sue regole e dinamiche di fruizione, di crescita e di conservazione attraverso le interazioni fra i suoi membri. Nella seconda parte del lavoro, mediante un approccio di sintesi fra molti importanti contributi di esperti del mondo corporate e accademico, si è invece proposto un punto di vista generale per gli aspetti più attuali e caratterizzanti dell'e-learning. Ha qui ha trovato spazio l’analisi della figura del tutor in sé, sia nella distinzione fra i tre profili di "istruttore"/ "facilitatore"/"moderatore" sia nella sovrapposizione con la figura del "mentor". La terza parte della tesi contiene lo studio sul campo del caso specifico condotto in ambiente aziendale. L'esperienza condotta ha fornito un esempio del tipo di relazioni possibili all'interno di una comunità di apprendimento, per le quali sono stati elaborati alcuni parametri di valutazione.  In merito ad ulteriori dettagli e al contenuto della terza parte della tesi, l’autrice si riserva in questa sede diritto di riservatezza.

 

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SCHEDA PRESENTAZIONE TESI DEI 24 FINALISTI

Autore:

Cognome:     Vallerani      Nome:           Elisabetta

Titolo Tesi:    E-learning: gli ambienti virtuali per l'apprendimento collaborativo.Il caso PORTIC.OL

Laurea in:      Scienze della Comunicazione

presso Università:    Università "La Sapienza" di Roma

in data:          15/05/2003

Abstract tesi:

Nei riguardi della formazione a distanza esiste ancora oggi una generale prevenzione. È diffusa l’idea secondo cui essa rimanga qualcosa di qualitativamente inferiore rispetto alla didattica in presenza, una soluzione riduttiva rispetto alla tradizionale lezione in aula, a cui ricorrere solo in condizioni di reale necessità. Si ritiene che la formazione, per essere riconosciuta in quanto tale, debba svolgersi attraverso un rapporto di compresenza spazio-temporale tra allievo e maestro. La comunicazione a distanza a scopi formativi sarebbe quindi di per sé povera e riduttiva, fredda e inanimata, artificiosa e inefficace. Si tratta di dubbi non irragionevoli, che nascono però dalla mancanza di una reale conoscenza del fenomeno in esame. In particolare, l’ e-learning è caratterizzata  da continue e raffinate dinamiche relazionali anche molto intense, accompagnate da un forte senso di partecipazione sociale. Parlo di dimensioni emotive certamente non meno <<reali>> di quelle che si possono generare per via di contatti diretti, anche se nascono e si sviluppano in contesti radicalmente diversi da quelli "in presenza": gli ambienti virtuali dell’apprendimento (virtual learning space).Sebbene l’e-learning rappresenti una modalità didattica evoluta, nel senso di essere legata agli strumenti dell’alta tecnologia,   l’apprendimento resta un’esperienza profondamente calata nel nostro essere sociale: non si impara nel vuoto, bensì all’interno di una fitta trama di relazioni. L’analisi sperimentale della comunità virtuale Portic.ol, nata all’interno della facoltà di Scienze della Comunicazione di Roma, dimostra come si possa pensare e gestire proficuamente una comunità on line di apprendimento puntando su soluzioni tecnologicamente dosate e forse superate dalle odierne piattaforme LMS. Si è definita una metodologia che fosse in grado di valorizzare la dimensione reale dell’apprendimento anche negli ambienti virtuali: c’è stata, a mio avviso, la volontà di sdoganare il virtuale e le tecnologie dalle accuse di estraneità e di scarsa rilevanza rispetto alla formazione tradizionale.  Un approccio centrato sul gruppo che collabora valorizza le dinamiche relazionali, la motivazione ad apprendere e quindi l’efficacia del percorso formativo. L’apprendimento in rete non è secondo all’insegnamento in presenza, l’apprendimento in rete non è apprendimento a distanza. L’e-learning è un nuovo modo di intendere l’apprendimento.

 

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SCHEDA PRESENTAZIONE TESI DEI 24 FINALISTI

Autore:

Cognome:    Mangione     Nome:    Giuseppina Rita

Titolo Tesi:   Le nuove figure professionali del sistema formativo virtuale

Laurea          Scienze della Comunicazione

presso Università:    Università degli Studi di Siena

in data:          10/12/2001

Abstract tesi:

L'introduzione delle nuove tecnologie dell'informazione e della comunicazione nei vari ambiti lavorativi e la pervasività che esse    hanno in tutti i settori della vita umana, giustifica e motiva sempre più l'integrazione di nuove competenze nei percorsi formativi   tradizionali e l'introduzione di nuovi specifici ed appropriati percorsi formativi che mirano a sviluppare le nuove professionalità,  come richiesto dalle esigenze attuali del mercato. È ormai opinione diffusa che Internet e Rete Globale correlino strettamente l'evoluzione della tecnologia al modo di fare formazione anche in conseguenza del fenomeno dello skill shortage, cioè, della grave carenza di specialisti e tecnici del settore. Esiste, quindi, un problema generale di formazione dei "lavoratori della conoscenza" delle piccole e medie imprese come delle grandi, e tale problema riguarda non soltanto l’addestramento tecnico, ma anche competenze che potremmo definire "trasversali". Una formazione in grado di sviluppare nell’individuo le tipologie di competenze descritte, richiede una nuova definizione di compiti specifici e nuove forme di integrazione dei vari soggetti che hanno la responsabilità istituzionale delle attività di formazione di base e di qualificazione professionale. Esistono però alcune difficoltà nella realizzazione di questo nuovo tipo di formazione: oltre ad un problema legato agli investimenti, si richiede un impegno che spesso non può essere garantito in imprese dove i ritmi lavorativi sono spesso convulsi e serrati. La formazione a distanza si presenta in questo senso come una opportunità non soltanto per facilitare i processi formativi di tipo tradizionale, estendendo l’efficacia della lezione in aula ben   oltre i suoi confini, ma permettendo anche inedite modalità di apprendimento che affiancano alla didattica frontale, l’autoaggiornamento, l’utilizzo di informazioni e strumenti di verifica, la sperimentazione di forme di peer-teaching e di     apprendimento collaborativo. Il knowledge management (la gestione della conoscenza) è diventata una delle competenze strategiche in tutte le istituzioni che operano nel campo delle nuove Tecnologie dell'Informazione e della Comunicazione (Information & Communication Technology - ICT) . Lo sviluppo delle ICT nella formazione richiede competenze dinamiche e diversificate che delineano la necessità imprescindibile di nuove figure professionali, alcune delle quali possono essere integrate e specializzate a partire dai precedenti assetti operativi della formazione; altre sono completamente nuove e proprie della net education e richiedono una specifica formazione per provvedere a conoscenze e competenze interamente nuove. I dati qualitativi e quantitativi oggetto d’analisi in questa tesi , sono il frutto di una ricerca tesa a realizzare un  monitoraggio delle tendenze della domanda di formazione technology based delle aziende pubbliche e private. Tale ricerca si colloca in un progetto più ampio di sistematizzazione, scambio e creazione di competenze sull’e-learning, che costituisce una delle attività che stanno maggiormente impegnandoli dipartimento dei Processi Culturali e Formativi diretto dal prof. A Calvani ( Università degli studi di Firenze). Vale ad esempio la pena segnalare che in questo momento, parallelamente ai vari programmi di ricerca sull’elearning, la suddetta Tesi ha comunque avuto una sua realizzazione pratica nella la nascita di un master on line in "Progettista e gestore di formazione in rete, che quest’anno (2003/2004) sarà alla sua terza edizione. Questo Master, sin dalla sua nascita mirava alla definizione di un macroprofilo professionale che al suo interno vede delineare nuove e specifiche figure che vengono assorbite facilmente dal mercato. che sappia individuare, gestire  e valorizzare dei criteri di qualità (standard tecnologici, metodologici, infrastrutturali e dei processi didattici) dei programmi formativi online.

 

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SCHEDA PRESENTAZIONE TESI DEI 24 FINALISTI

Autore:

Cognome:     Giordano       Nome:           Matteo Maria

Titolo Tesi:    Il World Wide Web: nuovi scenari della politica mondiale

Laurea in:     Scienze Internazionali e Diplomatiche

presso Università:  Università degli Studi di Trieste

in data:          11/07/2001

Abstract tesi:

La tesi si struttura in un'introduzione e in cinque (5) capitoli. Alla base di questo lavoro sta il mio interesse nei confronti delle ICTe l'idea di capire quanto e in che modo queste ultime abbiano impattato il mondo della diplomazia e delle relazioni internazionali, fulcro centrale del mio percorso universitario. La mia Tesi parte dai concetti tecnici e comunicativi che stanno alla base del Web e dal concetto di cyber-spazio (di qui la tesi in Geografia Politica ed Economica) per sostenere come le moderne tecnolgoie abbiano azzerato le distanze e reso i problemi di pochi problemi di tutti. Continuando sono giunto agli aspetti più specifici relativi all'impatto che le nuove tecnologie in generale, e le ICT in particolare, hanno sulle nostre società, sulle nostre comunità, sul nostro modo di fare comunicazione, politica, democrazia, cooperazione, guerra, contestazione, comunicazione e diplomazia. Una parte centrale della tesi è stata dedicata alle problematiche relative al digital divide, ovvero al gap tecnologco che separa i paesi industrializzati da quelli in via di sviluppo ed alle possibili soluzioni di questo nuovo e difficile divario. In questa sede sono state sviscerate anche le tematiche relative all'e-learning, alle telemedicina e a tutte quelle nuove tipologie di cooperazione internazionale che possono in qualche modo avvicinare le due realtà che il digital divide separa. Ma argomenti simili sono strattati anche più avanti nel mio lavoro, laddove analizzo specificamente due importanti siti, quello dell'ONU e quello di Amnesty International e dove affronto el tematiche relative ai garndi contenitori di notizie presenti sul Web. L'aspetto più innovativo della mia Tesi di Laurea sta nella sua stessa ragion d'essere. Sono stato il primo studente del mio Corso di Laurea ad affrontare un aspetto così originale delle moderne relazioni internazionali. Per lo stesso motivo è stato molto difficile anche reperire materiale informativo in quanto, all'epoca, earno ancora poche le pubblicazioni che trattassero simili argomenti. Ad ogni modo, il lavoro è stato apprezzato per la originalità e -a conclusione di un lungo percorso di studi- è stato premiato con la votazione di 110/110 e Lode.

 

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Bando di selezione delle migliori tesi di laurea nell'e-learning

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-Prima edizione-

 

SCHEDA PRESENTAZIONE TESI DEI 24 FINALISTI

 

Autore:

Cognome:    Albani       Nome:           Debora

Titolo Tesi:     E-learning:aspetti strategici e di marketing

Laurea:          Economia e Commercio

presso Università:  Università degli Studi di L'Aquila

in data:         15/07/2003

Abstract tesi:

Data l’importanza assunta dall’e-learning, con questo lavoro ci proponiamo di fornire diversi punti di osservazione che permettono   di accedere alle origini storiche della FaD, alle nozioni di base sia teoriche che tecniche, allo stato dell’arte dell’e-learning, ad un’analisi del mercato e dei suoi trend in Italia e all’estero. Nel primo capitolo si ripercorrono le fasi di sviluppo delle tre generazioni in cui si suddivide l’evoluzione della formazione a distanza. Si partirà, poi, dalla definizione di apprendimento per affrontare i filoni di pensiero e gli studi alla base dei vari metodi di apprendimento: dal comportamentismo alle più attuali teorie costruttiviste, passando per le declinazioni del cognitivismo. Inoltre presentiamo: l’organizzazione dei contenuti in unità didattiche, la standardizzazione internazionale, le piattaforme software per la gestione dei corsi in rete, l’organizzazione dell’assistenza didattica per l’erogazione e il tracciamento dei percorsi formativi. Nel secondo capitolo vengono presentati i criteri e gli strumenti per la valutazione degli aspetti economici e di quelli legati alla qualità dei servizi di un’azione formativa basata sull’e-learning. Nel terzo capitolo si presenta il panorama di sviluppo del settore della formazione. L’analisi, suddivisa su tre aree (corporate, educational e pubblica amministrazione) fornisce una fotografia del giro di affari che si sviluppa oggi nella formazione, con una serie di proiezioni che fanno pensare ad una crescita importante dell’e-learning. Viene poi fornita un’analisi strategica del settore della formazione in un’ottica di prospettiva del business. L’originalità del lavoro è riscontrabile nell’uso di due strumenti classici dell’analisi strategica (il modello di Abell e la catena del valore di Porter) che ci hanno consentito di indagare sulla natura dell’e-learning. L’e-learning, al contrario della formazione tradizionale, non presenta le caratteristiche distintive che qualificano i servizi. Possiamo assimilare la produzione di una soluzione e-learning alla realizzazione di un processo industriale, dove la creazione del valore avviene nelle prime attività della catena del valore. Nell’ultimo capitolo sono stati presentati tre casi studio allo scopo di dimostrare come non ci sia un’unica soluzione di successo nella soddisfazione dei bisogni delle organizzazioni ma come ogni soluzione vada pensata e realizzata a seconda dei fabbisogni specifici rilevati.

 

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Bando di selezione delle migliori tesi di laurea nell'e-learning

promosso da ASFOR e SMAU con il Patrocinio del Ministro per l’Innovazione e le Tecnologie

-Prima edizione-

 

SCHEDA PRESENTAZIONE TESI DEI 24 FINALISTI

 

Autore:

Cognome:    Piccinelli          Nome:           Erika

Titolo Tesi:    Formazione a distanza nell'ambito del Programma Nazionale di Euducazione Continua in Medicina.

Laurea in:       Scienze dell'Educazione

presso Università:    Università di Bologna

in data:          08/07/2002

Abstract tesi:

"Passa dai tempi morti della formazione ai tempi nuovi dell’informazione". Nei primi due capitoli è stata analizzata la formazione on-line inserendola in una riflessione sulle caratteristiche che va assumendo nelle società maggiormente evolute, e mettendo in evidenza la centralità dei temi dell'apprendimento, del cambiamento, dell'innovazione e della formazione permanente tramite le nuove tecnologie didattiche. Nel terzo capitolo cosa fosse l’on-line learning, come e quanto la formazione on-line sia fattibile, come cambia il rapporto col sapere nell’età delle reti, e, nei successivi, quali limiti può portare tale metodologia come servizio allo sviluppo di un’educazione permanente in ambito medico-assistenziale, e in particolare per ciò che concerne il Programma di Educazione Continua in Medicina.Il quarto capitolo è pertanto incentrato su una ricognizione del nuovo scenario della formazione in medicina e sull’analisi del Programma nazionale nell’ambito delle prospettive europee della formazione continua in Sanità. Tutta l’indagine è condotta nell’ottica di comprendere in quale direzione la formazione a distanza attuale si sta muovendo, quali tecnologie si stanno affermando, quali linee guida vanno stipulate per il suo futuro utilizzo. Il quinto e il sesto capitolo sono un'accorata ricerca, condotta fra esperti del settore, tramite la somministrazione d'interviste semistrutturate, per tentare di definire ciò che ancora è volutamente senza regole. Il percorso compiuto in questo elaborato è stato quello di sondare la possibilità di coniugare quella che sarà la seconda fase del programma di ECM, con una proposta che fosse valida, condivisa e regolamentata. Il vagliare le aspettative, i pensieri e le idee dei diversi attori ha permesso di mettere in campo quelle che sono le reali aspettative e le reali richieste, ed è stato un tentativo di ricercare delle linee guida per stipulare tale proposta, proporre ciò che gli stessi attori propongono, partendo dal loro know how, dalle loro specifiche professionalità che ruotano intorno quelle aree tematiche che sono il nodo da sciogliere prima dell'inizio della fase a regime nel 2003.

 

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SCHEDA PRESENTAZIONE TESI DEI 24 FINALISTI

                                                                            

Autore:

Cognome:    Ronzoni         Nome:           Mattia

Titolo Tesi:   Supporting distance communication scenarios using multimedia desktop conferencing: the Alari

Laurea in:    Scienze della Comunicazione

presso Università:   Università di Lugano

in data:         16/07/2003

Abstract tesi:

La tesi consiste in una ricerca sull’efficacia del Multimedia Desktop Conferencing (MDC) nel supportare scenari di comunicazione a distanza in tempo reale, con particolare riferimento al tutoring a distanza, nell’ambito di un master universitario. Lo studio è basato sul caso pratico di ALaRI (Advanced Learning and Research Institute), istituto di ricerca appartenente all’università della Svizzera Italiana di Lugano che offre un programma di master altamente specialistico nell’campo della progettazione di Embedded Systems (ES). L’attività di ricerca è stata strutturata in quattro fasi, che corrispondono ai quattro capitoli di cui è composta la tesi. Il primo capitolo rappresenta il background teorico di carattere comunicativo/sociologico dello studio, e mira a chiarire le dinamiche che regolano, da un lato le interazioni tra esseri umani durante meeting in presenza e mediati, dall’altro il Collaborative Distance Learning (CDL). Il secondo capitolo costituisce invece il background teorico di carattere tecnico/tecnologico dello studio, e ha l’obiettivo di definire quali siano le migliori soluzioni a livello software, hardware e di infrastruttura comunicativa, oggi disponibili sul mercato, per rendere il MDC un efficace strumento di supporto ad attività di CDL. Il terzo capitolo è dedicato interamente alla presentazione del caso ALaRI, ed ha lo scopo di proporre una soluzione alle problematiche di comunicazione a distanza dell’istituto, basata sull’uso del software di MDC Marratech Work Environment 3.2. Il quarto ed ultimo capitolo descrive la metodologia ed i risultati della valutazione pratica dell’efficacia del prodotto Marratech nel supportare scenari reali di comunicazione a distanza in ambiente ALaRI Gli aspetti innovativi della ricerca sono riassumibili come segue: a) Studio basato sull’individuazione di una soluzione di comunicazione a distanza originale ed innovativa, rispetto alle problematiche reali di un’organizzazione di ambito accademico; b)Attenzione rivolta sia alle problematiche di carattere comunicativo, che a quelle di carattere tecnologico;c)Continua verifica delle soluzioni prototipali con la comunità degli utilizzatori finali; d)Continua messa a punto delle soluzioni organizzative, rispetto ai problemi evidenziati col progredire dell’attività di ricerca; e)Individuazione e definizione di una infrastruttura tecnologica continuamente potenziabile ed estendibile, senza che venga intaccato lo schema organizzativo dell’istituto.

 

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SCHEDA PRESENTAZIONE TESI DEI 24 FINALISTI

                                                                            

Autore:

Cognome:    Ceci      Nome:           Francesca

Titolo Tesi:    Nuove tendenze nel settore della formazione: l'e-learning a supporto dello sviluppo organizzativo

Laurea in:   Economia Aziendale sotto indirizzo Marketing

presso Università:   LUISS Guito Carli di Roma

in data:          15/7/2002

Abstract tesi:

Il lavoro è suddiviso in tre parti principali: nella prima viene analizzato il passaggio dall’istruzione a distanza alla formazione on line con l’esposizione delle varie teorie che si sono succedute nel tempo, a seguito dello sviluppo tecnologico. Nella seconda parte è concentrato lo studio del settore della formazione a distanza attraverso il modello delle 5 forze competitive di Porter. Inoltre, sono analizzate tutte le fasi che portano un’impresa alla pianificazione e alla successiva implementazione di corsi di formazione on line: le valutazioni preliminari, l’analisi dei fabbisogni organizzativi e le varie tecniche di rilevazione, l’impatto che le nuove modalità di formazione hanno sullo sviluppo organizzativo, la valutazione dell’intervento compiuto sia in termini di risultati ottenuti sul miglioramento della qualità del lavoro svolto dalle risorse formate, sia in termini dei costi sostenuti e della redditività degli investimenti compiuti. Su tale ultimo aspetto sono esposti alcuni modelli economici utilizzati comunemente in azienda per la verifica della redditività degli investimenti (per es: il ROI, il Pay Back Period, ecc) adattati alla formazione on line.  Nell’ultima parte si confrontano due master basati sugli stessi contenuti didattici: quello in "Convergenza e Società dell’Informazione" erogato secondo le tecniche tradizionali (in aula) presso il Politecnico di Milano da Poliedra, e il Master on lineNet Business Administration sviluppato congiuntamente da Sfera S.p.A., la società di formazione del Gruppo Enel, e da Poliedra. L’obiettivo è fare un confronto tra la formazione impartita seguendo le "regole" tradizionali e l’e-learning nella pratica, per valutare se esistono dei vantaggi concreti, soprattutto legati alla presenza di economie di scala, nell’implementazione dell’una o dell’altra modalità di formazione. Alla fine del percorso delineato nel lavoro, ci si potrebbe chiedere se conviene la formazione on line rispetto a quella tradizionale. Rispondere a tale interrogativo non è semplice perché dipenderà da una serie di parametri coinvolti: il numero dei partecipanti al corso e la loro dislocazione geografica, la specificità dei contenuti dell’intervento formativo, la velocità di evoluzione dei contesti di riferimento. Nel contesto attuale utilizzare il supporto tecnologico in questo tipo di formazione potrebbe non portare ai risultati sperati se non si acquisisce flessibilità e adattabilità al contesto che muta, se non si comprendono le nuove esigenze del mercato in tempi rapidi.

                                                                            

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Autore:

Cognome:    Mobilio       Nome:           Veronica

Titolo Tesi:   La soddisfazione nella formazione in rete" - Il caso del progetto Lapis

Laurea in:   Scienze della Comunicazione

presso Università:  di Roma "La Sapienza"

in data:         14/7/2003

Abstract tesi:

I profondi cambiamenti tecnologici, economici, organizzativi e lavorativi degli ultimi anni hanno portato alla nascita di nuovi bisogni formativi cui risponde molto bene la formazione a distanza moderna, basata sull’utilizzo del personal computer e della rete, attraverso i quali, secondo gli esperti, è in grado di offrire un nuovo modello didattico economico ed efficace, capace di rispondere pienamente non solo alle crescenti e diversificate esigenze formative delle società moderne, ma anche a quelle dei singoli individui che si sottopongono a tali interventi didattici. La tesi che si sostiene nel presente lavoro è che la FAD di III generazione o e-learning rappresenta quasi sicuramente il futuro della formazione ma, essendo una metodologia didattica nuova, esistono contesti in cui la sua applicazione è di sicuro successo e contesti in cui non dà i risultati attesi. Questo è dovuto sia ad aspetti organizzativi e strutturali dell’ambiente in cui si opera, sia all’atteggiamento culturale di classi d’utenti che si sottopongono a tali interventi formativi. La ricerca, condotta su Lapis, un progetto di formazione mista, realizzato dalla società Atenea, nasce, quindi, dal desiderio di cavalcare il "facile ottimismo" caratterizzante il pensiero del mondo accademico e commerciale, per analizzare gli atteggiamenti, i comportamenti e le opinioni dei corsisti, dando voce all’altro versante della strategia didattica: gli studenti. Scopo della ricerca è stato valutare il grado di soddisfazione/insoddisfazione degli studenti, identificando i fattori e le problematiche che essi reputano importanti, cercando di capire se la FAD è una metodologia didattica efficace ed efficiente e se è realmente giudicata in termini di valore aggiunto dall’utente. Per rilevare le opinioni dei partecipanti sono stati utilizzati 2 questionari, somministrati uno all’inizio del progetto e l’altro in itinere. Quanto emerso è stato poi approfondito attraverso una serie d’interviste ad alcuni partecipanti e al tutor. Le analisi effettuate sulle informazioni e sui dati raccolti confermano quanto ipotizzato. L’e-learning offre una soluzione possibile al bisogno sempre più diffuso di formazione continua proveniente da diversi settori, ma è necessario che gli sforzi futuri siano diretti non solo all’affinamento dei modelli finora esperiti, ma anche verso la cura degli aspetti organizzativi, strutturali e culturali degli ambienti in cui questi nuovi progetti di formazione devono essere gestiti e fruiti.

 

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SCHEDA PRESENTAZIONE TESI DEI 24 FINALISTI

 

Autore:

Cognome:    Zuppa      Nome:           Pasqualina

Titolo Tesi:   Internet e la formazione:analisi comparativa tra il modello formativo tradizionale e l'e-learning

Laurea in:      Economia aziendale

presso Università:   degli studi del Molise - Campobasso

in data:          09/4/2003

Abstract tesi:

La tesi di laurea dal titolo: "Internet e la formazione: analisi comparativa tra il modello formativo tradizionale e l’e-learning", è   organizzata in sei capitoli. Nel primo capitolo, d’introduzione all’e-learning, è stato affrontato il tema della trasformazione delle organizzazioni e del ruolo della formazione in seguito all’avvento della new-economy e in particolare in seguito alla diffusione di Internet. In altre parole, si analizzano i presupposti che hanno contribuito alla nascita e sviluppo dell’e-learning. Nel secondo capitolo si ripercorrono le fasi di sviluppo delle tre generazioni in cui si suddivide di solito l’evoluzione della formazione a distanza, dalle prime spedizioni di libri ed esercizi via posta alle attuali potenzialità portate dall’uso della rete e dei materiali multimediali. Le diverse accezioni che vengono attribuite all’e-learning da diversi soggetti hanno poi portato a dover dare una definizione che ne specificasse il significato e l’ambito d’azione. Sono state, inoltre, analizzate le caratteristiche distintive dell’e-learning, con particolare riferimento all’apprendimento collaborativo e alle modalità di comunicazione in rete. Il capitolo si conclude con una fotografia del mercato italiano, sia dal lato della domanda che dell’offerta formativa. Nel terzo capitolo si è cercato di individuare attraverso un confronto tra le fasi del processo formativo tradizionale e on line gli attori del cambiamento, ovvero che cosa è cambiato nel passaggio dalla formazione tradizionale alla formazione on line. Le nuove tecnologie, le nuove metodologie e le diverse figure professionali che risultano caratterizzare l’e-learning vengono analizzate in dettaglio, al fine di avere un quadro più completo delle reali potenzialità e delle opportunità che oggi vengono offerte dall’e-learning. A questo punto della trattazione si è ritenuto opportuno analizzare nello specifico un'azienda che realizza soluzioni e-learning ed entrare nei dettagli operativi della progettazione e realizzazione di un corso on line al fine di avvalorare e verificare, sulla base di un'esperienza concreta, le argomentazioni portate avanti finora. Nel quarto capitolo, pertanto, viene presentato il caso della ELASIS S.c.p.a., società di Ricerca e Sviluppo del Gruppo FIAT. Il capitolo cinque è dedicato all’analisi dei costi e alla valutazione economica di un progetto formativo erogato tramite Internet. La mancanza di indagini al riguardo ha condotto alla elaborazione, in collaborazione con il "Centro di Eccellenza sull’e-learning" di ELASIS S.c.p.a., di un modello  di comparazione dei costi innovativo ed originale che permette ad una azienda che vuole formare i suoi dipendenti di conoscere in linea di massima quali sono i costi che essa dovrà sostenere per formare i suoi dipendenti, in secondo luogo che tipo di formazione è più conveniente adottare tra quella tradizionale e quella on line. Infine, il sesto capitolo lancia uno sguardo al futuro, analizza le nuove frontiere della formazione on line, senza però trascurare le criticità dell’evento e senza sottovalutare i vantaggi di questo ulteriore strumento al servizio della formazione.

 

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SCHEDA PRESENTAZIONE TESI DEI 24 FINALISTI

 

Autore:

Cognome: Mariconda Nome: Edoardo

Titolo Tesi: Distributed REmote LAboratory eXperience (D-RE.LA.X.): sviluppo di un’architettura web innovativa

Laureain   Ingegneria elettronica

presso Università: di Napoli "Federico II"

in data: 24/7/2003

Abstract tesi:

Il lavoro svolto, argomento di questa tesi, si immerge in un’area di ricerca di frontiera: la delocalizzazione delle risorse di laboratorio. La possibilità di controllare risorse e strumentazione evoluta apre ovviamente il sipario su uno scenario assolutamente innovativo: la didattica a distanza su laboratori di fisica sperimentale. In alternativa alla simulazione numerica di fenomeni fisici, la tesi propone una nuova modalità di accesso via Internet ad un laboratorio reale; viene dunque presentata una soluzione che prevede una architettura di rete web-based in grado di consentire agli utenti (studenti o insegnanti) di utilizzare e controllare remotamente, attraverso un semplice browser web, strumentazione presente in laboratori distribuiti su un area geografica anche molto vasta. La tesi si apre facendo una rapida ed efficace panoramica sull’evoluzione della didattica fino al moderno concetto di E-learning, che vede il nascere di un modello formativo differente dal passato: da un modello basato sull’istituzione (istitution centred) si è passati ad un modello educativo incentrato sullo studente (learner centred), il quale adesso può interagire in maniera autonoma e personale con il docente e con le risorse didattiche. La formazione non deve necessariamente avvenire in aula, con tutti i vantaggi che ne conseguono, come nel caso di studenti fuori sede, studenti lavoratori o con gravi handicap fisici motori. Si è trattato poi dei vantaggi diretti nell’uso di apparecchiature di misura a distanza e le possibili integrazioni nella didattica di laboratorio sperimentale.L’elaborato prosegue presentando le tecnologie utilizzate per lo sviluppo di tale architettura e descrivendone il funzionamento. Si è passati poi ad illustrare il modo di procedere nella progettazione, illustrando i problemi incontrati e motivando le scelte operate per risolverli.Un’ultima parte mostra il futuro di D-RE.LA.X., ovvero il lavoro che deve essere ancora fatto per incrementare le potenzialità dell’architettura sviluppata, dando un’eventuale idea di come affrontare tali aspetti e come implementarli.L’analisi del codice sviluppato e la descrizione del funzionamento dell’architettura mostra l’innovatività di tale lavoro, che consiste nel consentire il controllo di più laboratori che condividono le loro risorse, permettendo di poter effettuare una vasta scelta di esperimenti: la sensazione che l’utente prova accedendo a tale servizio, è la possibilità di effettuare un esperimento in un grande laboratorio.

 

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SCHEDA PRESENTAZIONE TESI DEI 24 FINALISTI

 

Autore

Cognome: Svab   Nome: Mitja

Titolo Tesi: "Supporto alla didattica a distanza in ambiente Lotus Learning Space 5"

Laurea Ingegneria informatica

presso Università: Università degli Studi di Padova

in data: 17/12/2001

Abstract tesi:

Nell’ambito della sperimentazione sulla didattica a distanza della Facoltà di Ingegneria è stato avviato uno studio sulle possibili piattaforme di e-learning e sui rispettivi servizi offerti. A questo è stato affiancato, dal lato pedagogico, uno studio sulla progettazione e sulla organizzazione del materiale didattico, che si deve adeguare nella strutturazione al mezzo tecnologico e alla nuova modalità di apprendimento. Si è cercato di valutare inoltre la possibilità di estendere tali pacchetti con nuovi servizi adatti al particolare contesto del Corso di Diploma in Ingegneria Informatica. Il lavoro della tesi ha seguito due linee principali. Nella prima si è approfondito il problema dell’organizzazione dei contenuti didattici che devono essere adeguati all’apprendimento a distanza, dato che lo studente interagisce in primo luogo con i contenuti in modo attivo e indipendente. Il ruolo del docente cambia e prende sempre più i connotati di assistente allo studio il cui ruolo è soprattutto supportare e motivare lo studente che interagisce con i contenuti didattici per conto proprio. L’utilizzo della formazione a distanza, basata sulle risorse (contenuti didattici) e sull’interazione a distanza con docenti e tutor impone un nuovo paradigma di formazione – apprendimento. Ciò implica non solo un nuovo modo di apprendere da parte dello studente, ma anche un nuovo modo di insegnare da parte del docente. La seconda linea di lavoro, più corposa della precedente, è stata incentrata sul pacchetto software LearningSpace versioni 4 e 5, con lo scopo di valutarne le potenzialità e i difetti. Il pacchetto è stato preso in considerazione da più punti di vista: utilizzo di tipo amministrativo, utilizzo da parte del docente, utilizzo da parte dello studente, funzionalità offerte, usabilità del sistema, possibilità di estensione con servizi aggiuntivi.In seguito l’Università degli Studi di Padova ha dato vita ad un progetto pilota per la formazione a distanza utilizzando la versione 5 di LearningSpace. In questo modo si è potuta verificare l’effettiva funzionalità della piattaforma in relazione a risorse e vincoli reali. L’esperienza ha permesso anche una valutazione generale dello svolgimento del progetto pilota in sé. Una parte a se stante della tesi è formata dal manuale per il docente, scritto con linguaggio diretto e informale, il cui scopo è introdurre in modo chiaro e veloce un docente che non ha mai utilizzato LearningSpace 5 alle sue principali funzionalità.

 

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SCHEDA PRESENTAZIONE TESI DEI 24 FINALISTI

Autore:

Cognome: Fraccavento Nome: Stefania

Titolo Tesi: Teorie, modelli e sviluppi del mercato a livello internazionale e nazionale riguardanti processi di e-

Laurea Scienze dell'Educazione

presso Università: Università degli Studi di Genova

in data: 11/04/2002

Abstract tesi:

Consapevole della mia passione nei confronti delle nuove tecnologie applicate ai vari ambiti della vita umana,ho orientato i miei studi sull’e-learning con il preciso interesse e il desiderio di conoscere in profondità un argomento, a proposito del quale poter mutare la mia opinione o poterla mantenere, riuscendo, però, a motivare le mie affermazioni in seguito allo studio che mi accingevo a compiere. Con grande curiosità ho intrapreso la ricerca su un tema oggi molto sentito, su cui molti studiosi di metodologie didattiche stanno investendo grandi energie,accompagnati dall’entusiasmo che, una prospettiva di vasta espansione e di alto valore aggiunto, può infondere .Una serie di domande mi hanno accompagnato nell’arco del mio lavoro, la consultazione di vari testi, articoli e siti web mi ha permesso di fornire alcune risposte, spero, chiare ed esaustive. Il quesito cardine, da cui sono partita,è stato chiedersi se Internet avesse le caratteristiche potenziali per ricoprire il ruolo di nuovo ambiente di apprendimento e come, in pratica, potesse caratterizzarsi un’attività formativa, volta a valorizzare, al massimo, il potenziale che la rete è in grado di offrire. Ho cercato di articolare le risposte degli studiosi a queste domande, secondo un ordine logico, lungo i quattro capitoli che compongono questo lavoro. Con la prima parte del testo, ho voluto fornire una descrizione teorica della didattica in rete mediante alcune definizioni, un confronto con la didattica in presenza e con la didattica a distanza classica, e mediante una visione del modello di sviluppo economico-sociale e del processo culturale che sta accompagnando l’intervento in rete. La seconda parte,prettamente statistica orienta il lettore su una panoramica attuale a livello mondiale e nazionale degli sviluppi e delle tendenze in atto dei nuovi percorsi di e-learning.La terza parte è caratterizzata da indicazioni più operative, in cui vengono analizzate le aree cruciali da tenere in considerazione nel momento in cui ci si accosta alla progettazione e all’allestimento di un ambiente in rete. Le aree esaminate sono l’infrastruttura tecnologica; la classe virtuale; la figura del formatore; la valutazione e i costi della nuova metodologia. Infine il quarto capitolo è rivolto alla presentazione di proposte ed esperienze,attive nel settore della formazione on line,che offrono la possibilità di una piattaforma di e-learning sia di enti universitari sia di ambienti di formazione aziendale.

 

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SCHEDA PRESENTAZIONE TESI DEI 24 FINALISTI

 

 

Autore:

Cognome: Succi   Nome: Chiara

Titolo Tesi: Gestione dell'e-learning nelle Università della Svizzera e nelle regioni dei "Quattro motori per l'Europa"

Laurea Scienze della Comunicazione

presso Università: Università della Svizzera Italiana

in data: 05/12/2002

Abstract tesi:

Il lavoro di tesi è diviso in quattro parti e si pone come obiettivo quello di identificare le attività di eLearning più interessanti in alcune regioni d’Europa e le principali problematiche incontrate dalle Università nella gestione delle stesse. La prima parte introduce il tema della gestione dell’eLearning, sono descritte le sue caratteristiche fondamentali ed è presentato il contesto entro cui essa deve operare. Viene anche offerta una panoramica delle attività a cui si fa riferimento quando si parla di gestione dell’eLearning e sono presentati i principali problemi che emergono dalla letteratura e dalle esperienze che ho potuto conoscere personalmente; per facilitare questa spiegazione, è stato creato un modello del processo di cui vengono evidenziate le fasi fondamenti quali analisi dei bisogni, progettazione, realizzazione, erogazione e valutazione. Il secondo capitolo si concentra sulla ricerca "Quality on the line" realizzata dall’Institute for Higher Education Policy da cui parte il mio lavoro di Benchmarking. La loro attività è cominciata con una attenta consultazione della letteratura, grazie alla quale hanno identificato 6 istituti campione, dove hanno distribuito un questionario e hanno svolto delle interviste. A partire da un elenco di 45 parametri essi sono arrivati ad una lista definitiva di 24 parametri che garantiscono la qualità dei processi di eLearning. Il terzo capitolo descrive le fasi della mia ricerca, cominciata a gennaio 2002. Il nostro campione è costituito dalle 52 Università che sono presenti sul territorio della Confederazione Elvetica e delle regioni dell’associazione "Quattro motori per L’Europa". È stato elaborato un questionario, costituito da una parte di domande generali e una di Benchmarking, che è stato inviato a tutti gli atenei. Nell’ultima parte sono presentati i risultati dei 30 questionari ricevuti (58%). Superata la prima fase, in cui si era indecisi se realizzare attività di eLearning, le Università mostrano di confrontarsi seriamente con il tema della qualità e rilevano un buon comportamento soprattutto per quanto riguarda le attività teacher-centred. Gli strumenti di valutazione delle attività e la gestione del personale, invece, sono gli aspetti su cui gli atenei si sono mostrati più deboli.Dato l’ottimo tasso di risposta al questionario e la qualità dei dati raccolti il mio lavoro di tesi ha davvero rappresentato un primo passo per numerose ricerche in Europa e in Italia tuttora in corso.

 

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SCHEDA PRESENTAZIONE TESI DEI 24 FINALISTI

 

Autore:

Cognome: Dal Fiore Nome: Filippo

Titolo Tesi: Presente e futuro dell'e-learning.le nuove tecnologie per la formazione a distanza per le imprese e per

Laurea scienze della comunicazione

presso Università: di Padova

in data: 25/10/2001

Abstract tesi:

La tesi affronta la tematica dell’utilizzo delle nuove tecnologie dell’informazione e della comunicazione a scopi formativi, in contesti organizzativi e di impresa. La metodologia utilizzata è fortemente orientata all’analisi multidisciplinare: a lato di un’ampia contestualizzazione della riflessione all’interno delle scienze della comunicazione e della formazione, il discorso trova una sua validazione solo attraverso l’analisi economico-organizzativa, con un’attenzione precisa alle opportunità di innovazione tecnologica. L’obiettivo di fare un passo avanti nella comprensione del fenomeno e-learning è quindi perseguito attraverso il compendio delle prospettive, fruttifero per la studio di tre differenti tipologie di modello didattico, adottabili a livello organizzativo: università online, corporate university, comunità professionali online. Nella prima parte della tesi, più teorica, si gettano le fondamenta necessarie per inserire l’intero discorso e lo studio dei casi nel contesto dell’attuale complessità economica, in cui individui e organizzazioni operano in contesti in cui la creazione di valore è sempre più legata a fattori intangibili. Il professionista della formazione è chiamato a prendere in esame contemporaneamente e ad integrare proficuamente variabili molto differenti quali i nuovi bisogni formativi, tecnologie più o meno ergonomiche, differenti strategie di apprendimento (e l’impatto che i nuovi media hanno su di esse). Ma non basta: l’e-learning, per portare i suoi frutti, deve trovare terreno fertile a livello organizzativo. I casi di studio prendono in esame, per la prima volta, realtà di eccellenza e precursori in questo campo, a livello mondiale: i master per professionals della Duke University (USA), la Corporate University della multinazionale Motorola e, per il nostro paese, un esempio di comunità professionale, adeguato al contesto della Piccola e Media Impresa. L’analisi qualitativa favorisce il confronto tra i casi, sui piani strategico-organizzativo, strategico della formazione, tecnologico. L’analisi integrata si configura come vero motore per l’innovatività di tutta la ricerca: il risultato si manifesta in un elaborato completo, ricco di nuovi spunti e di letteratura di differente natura, anche su piani più specialistici come quelli semiotico e della gestione della risorse umane. Nel nome di una multidisciplinarità da cui, in tempi di complessità post-fordista e post-moderna, non ci si può più permettere di prescindere.

 

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SCHEDA PRESENTAZIONE TESI DEI 24 FINALISTI

Autore

Cognome: Petricone Nome: Fabiano

Titolo Tesi: Archeologia classica e distance education

Laurea Lettere

presso Università: Università degli Studi di L'Aquila

in data: 13/11/2002

abstract tesi:

La tesi analizza il fenomeno dell’insegnamento a distanza dei Beni Culturali e dell’Archeologia Classica in particolare, esaminando le evidenze del fenomeno FAD in termini di diffusione ed accessibilità della proposta accademica e commerciale su scala mondiale. L’elaborazione della tesi ha prodotto in particolare: elaborati allo scopo:
-Censimento delle principali Università che offrono formazione a distanza in Italia, UE, Usa e Canada, centro e sud America, Africa, Asia, Oceania.
-Dati di mercato sulla formazione a distanza nei continenti di riferimento.
-Repertorio dimostrativo di Corsi disponibili significativi in discipline relative a Beni Culturali ed Archeologia Classica.
-Conclusioni su metodologie progettuali e didattiche, politiche commerciali, strategie ed usi della formazione a distanza applicata a Beni Culturali ed Archeologia Classica.
Per la raccolta delle informazioni, oltre alle tradizionali fonti bibliografiche, sono stati utilizzati altri apparati documentali, elaborati allo scopo:
1) Ricerca via Internet sui principali motori di ricerca. I dati sono stati normalizzati e sistematizzati.
2) Interviste strutturate somministrate a rappresentanti e/o progettisti di alcune delle più importanti organizzazioni che si occupano di distance learning in Italia:-Consorzio Nettuno, Roma-Università di Roma 3, cattedra di Teoria e tecnica dei nuovi media, Roma-Centrostudi Comunicazione di Enrico Cogno, Roma.
-Progeman Consulting Group, contents provider in area formazione a distanza, Roma
-Uhuru, gruppo Kataweb - La Repubblica, Roma
-IMU International Multimedia University, Roma
3) Questionari inviati alle principali università via e-mail. È stato elaborato e somministrato via e-mail un questionario in italiano, inglese, francese e spagnolo destinato ad un campione di 233 istituzioni universitarie che si occupano di distance education nelmondo, identificate dalla ricerca effettuata via Internet. Lo scopo del questionario era quello effettuare un sondaggio sulle modalità di progettazione e sull’"orientamento al cliente" immessi nell’elaborazione e gestione di corsi e servizi annessi alla FAD, quindi di misurare l’attenzione prestata ai bisogni degli studenti "a distanza". Chiude il lavoro un tentativo di cool hunting: considerazioni di carattere metodologico, qualitativo, di analisi di tendenza su alcune offerte di formazione a distanza individuate.

 

“e-TALENTI DELL’ e-LEARNING”

Bando di selezione delle migliori tesi di laurea nell'e-learning

promosso da ASFOR e SMAU con il Patrocinio del Ministro per l’Innovazione e le Tecnologie

-Prima edizione-

 

SCHEDA PRESENTAZIONE TESI DEI 24 FINALISTI

Autore

Cognome: Roberto Nome: Alessandra

Titolo Tesi: TIC e FaD per studenti ospedalizzati

Laurea Scienze della Comunicazione

presso Università: di Roma "La Sapienza"

in data: 03/12/2001

Abstract tesi:

L’istruzione a minori ospedalizzati è un problema sociale e politico cui ancora non è stata data una soluzione adeguata.La tesi intende perciò verificare se la scuola in ospedale può trarre dei benefici dall’uso delle Tecnologie dell’Informazione e della Comunicazione (TIC, o ICT: Information and Communication Technology) nella didattica a bambini e ragazzi che, a causa dell’ospedalizzazione, sono costretti a interrompere la regolare frequenza scolastica. In particolare, si è voluto esaminare se l’e-learning può essere una soluzione valida al problema di garantire continuità formativa a questa "categoria" di studenti. La tesi si compone di tre capitoli, della conclusione, di un’appendice e un glossario.Il primo capitolo, "Istruzione a distanza", intende tratteggiare un quadro di sintesi sulla formazione a distanza analizzandone i tipi, gli strumenti, i punti di forza e di debolezza.Il secondo capitolo, "Computer e reti telematiche nella scuola", riferisce dei programmi europei e nazionali tesi a introdurre le Tecnologie dell’Informazione e della Comunicazione nella scuola e nella sua didattica. Le prime due sezioni costituiscono le basi teoriche del lavoro di ricerca che ha portato alle considerazioni presentate nel terzo capitolo: "Computer e reti telematiche per la didattica a studenti ospedalizzati".Lo studio è stato condotto sia attraverso ripetute conversazioni con docenti ospedalieri, sia attraverso un’indagine via Internet tra i siti e i forum inerenti all’argomento.Nella conclusione, alla luce delle riflessioni contenute nel terzo capitolo, si presentano i risultati ottenuti, le opinioni dell’autore in merito all’oggetto d’indagine e le linee guida di un possibile intervento. Nell’appendice, invece, si riportano i dati statistici circa la diffusione delle tecnologie informatiche nella didattica scolastica, quelli relativi alla formazione degli insegnanti nel campo informatico e infine le analisi sull’offerta dei software didattico-educativie sull’ospedalizzazione di soggetti fino a 18 anni d’età.Infine, nel glossario sono raccolte le spiegazioni dei termini tecnici usati durante la trattazione della tesi

 

“e-TALENTI DELL’ e-LEARNING”

Bando di selezione delle migliori tesi di laurea nell'e-learning

promosso da ASFOR e SMAU con il Patrocinio del Ministro per l’Innovazione e le Tecnologie

-Prima edizione-

 

SCHEDA PRESENTAZIONE TESI DEI 24 FINALISTI

Autore

Cognome: Alvino Nome: Serena

Titolo Tesi: "Il ruolo del tutor di rete nella progettazione, nella gestione e nella valutazione di un corso di

Laurea Scienze dell'educazione

presso Università: degli Studi di Genova

in data: 15/5/02

abstract tesi:

Questo lavoro nasce da un profondo interesse per la formazione a distanza, che si è evoluto e sviluppato grazie ad un costante impegno nella ricerca e alla possibilità di maturare un’esperienza pratica nell’ambito di due importanti progetti di e-learning. Assumendo la figura del tutor di rete quale elemento centrale ed unificatore di un processo di e-learning, questo elaborato vuole tracciare un ipotetico percorso per la realizzazione di un corso a distanza di terza generazione, attraverso la distinzione di tre principali fasi di sviluppo, che vengono descritte attraverso l’analisi critica delle principali teorie di riferimento ed il raffronto con esperienze pratiche, descritte e documentate.Questo studio nasce con la consapevolezza che, sebbene fino ad oggi siano state elaborate numerose teorie e siano state standardizzate alcune metodologie, queste proposte spesso non trovano una reale applicazione, poiché presumono contesti e condizioni difficilmente riscontrabili nella realtà quotidiana, al di fuori del contesto accademico o della ricerca. Sulla base di questi presupposti, uno dei principali obiettivi di ricerca di questo lavoro è stato quello di elaborare un modello di monitoraggio che, sebbene considerasse sia gli aspetti quantitativi, che qualitativi della partecipazione dei corsisti, potesse essere utilizzato anche in corsi dotati di scarse risorse umane e finanziarie, dove il tutor si trova da solo a svolgere molteplici attività; l’ipotesi iniziale si è concretizzata nell’elaborazione di una serie di griglie per la rilevazione dei dati di monitoraggio, basate sulla definizione di alcuni indicatori considerati significativi ai fini della valutazione formativa e sommativa, che consentissero una rapida compilazione e che risultassero per i tutor uno strumento effettivamente utile per il loro lavoro. Infine, questo lavoro si propone un altro importante obiettivo, ovvero quello di contribuire a sviluppare e consolidare la definizione del nuovo ruolo del tutor di rete come "formatore online", che progetta e gestisce processi educativi basati sull’uso intensivo di risorse telematiche